Für die Mobilfunk und DSL-Angebote der Vodafone GmbH ist verantwortlich:
Anbieterkennzeichnung gem. § 5 TMG
Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
D-40549 Düsseldorf
E-Mail: impressum@vodafone.com
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Postadresse für Kunden:
Vodafone GmbH
Kundenbetreuung
40875 Ratingen
Geschäftsführer:
Dr. Johannes Ametsreiter (Vorsitzender)
Anna Dimitrova
Bettina Karsch
Andreas Laukenmann
Gerhard Mack
Alexander Saul
Aufsichtsrats:
Frank Rövekamp (Vorsitzender/Chairman)
Toni Wolf (Stellvertretender Vorsitzender/Deputy)
Erik Brenneis
Knut Giesler
Irena Gruhne
Rolf Hartmann
Prof. Dr. h.c. mult. Roland Koch
Jürgen von Kuczkowski
Tanja Richter
Dr. Vera Schilling
Dr. Andreas Siemen
Carmen Velthuis
Susanne Vorbau
Dirk Wilharm
Gesamtleitung Online: Claudia Lenders
Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf
Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 38062
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) DE813113094
EAR-Registriernummer: WEEE-Reg.-Nr. DE 91435957
Lizenzierende Behörde (§§ 6, 8, 71, 72 TKG):
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit mit Sitz in Bonn, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Telefon: 0228/14-0
Jugendschutzbeauftragte:
Melanie Endemann
Per E-Mail: jugendschutzbeauftragte@vodafone.com
Die Vodafone GmbH ist Mitglied der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e. V. (FSM).
Die Vodafone Smartphone- und Tablet Versicherung wird angeboten vom Versicherer :
CHUBB European Group SE Direktion für Deutschland
Lurgiallee 12
60439 Frankfurt/Main,
HRB Frankfurt 58029.
Hauptsitz der Chubb ist London, United Kingdom. Die Chubb ist eine Limited nach englischem Recht. Der Vodafone Schaden-Service der Marsh GmbH, Lyoner Str. 36, 60528 Frankfurt wickelt ersatzpflichtige Schäden direkt mit Ihnen als versicherter Person ab.
Urheberrecht:
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EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung
Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen können über die Online-Plattform der Europäischen Union beigelegt werden.
Informationen zu § 36 VSBG:
Zur Einleitung eines außergerichtliches Streitbeilegungsverfahrens über die in § 47a TKG genannten Fälle können Sie einen entsprechenden Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur (Postfach 80 01, 53105 Bonn; www.bundesnetzagentur.de) richten. An alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle nimmt Vodafone nicht teil.